Leveringsvoorwaarden

Levertijd

Na het plaatsen van je bestelling hebben wij 1–3 werkdagen nodig om deze te verwerken. Op werkdagen duurt dit doorgaans één werkdag. Wanneer een bestelling op vrijdagavond of in het weekend wordt geplaatst, kan de verwerking iets langer duren.

De gemiddelde levertijd bedraagt 3–11 werkdagen (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen).

Houd er rekening mee dat tijdens periodes zoals Black Friday en nationale feestdagen de levering langer kan duren dan gebruikelijk.

1+1 Gratis Actie

De 1+1 gratis actie is alleen van toepassing wanneer dit duidelijk op de productpagina wordt vermeld.

Voeg 2 producten toe aan je winkelwagen; de korting wordt automatisch berekend bij het afrekenen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om dit correct te doen.

Wij kunnen niet alle bestellingen handmatig controleren op fouten. Indien de klant dit niet correct uitvoert, ligt de verantwoordelijkheid bij de klant, tenzij anders vermeld op de productpagina.

Verzendkosten

Wij nemen de verzendkosten voor al onze bestellingen volledig voor onze rekening.

Je bestelling wordt dus volledig GRATIS geleverd.

Afhalen en levering

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de gekochte goederen binnen de aangegeven termijn in ontvangst te nemen.

Bij levering dient de klant correcte bezorggegevens te verstrekken en beschikbaar te zijn om de goederen bij aankomst te ontvangen.

Niet-afgehaalde goederen

Indien goederen niet binnen 7 dagen na kennisgeving van gereedheid voor afhaling worden opgehaald, worden deze als niet-afgehaald beschouwd.

Wanneer goederen langer dan 7 dagen niet worden opgehaald, behoudt Elira zich het recht voor om deze naar eigen inzicht te vernietigen, te verkopen of anderszins te verwerken.

Eventuele opslag-, vernietigings- of verkoopkosten van niet-afgehaalde goederen kunnen aan de klant worden doorberekend.

Retouren en annuleringen

Terugbetalingen of annuleringen worden niet verstrekt voor bederfelijke goederen, tenzij wettelijk anders vereist.

Eventuele aanbetalingen voor goederen vervallen indien de goederen niet tijdig worden afgehaald.

Aansprakelijkheid

Elira is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of vernietiging van goederen die niet binnen de vastgestelde termijn zijn afgehaald.

Annulering van bestelling

Indien je een bestelling hebt geplaatst en deze wilt annuleren, dient dit binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling te gebeuren.

Na 24 uur is annulering niet meer mogelijk, omdat alle bestellingen binnen 24 uur worden verzonden en dan reeds onderweg zijn.

Na ontvangst van de bestelling kun je deze wel retourneren volgens ons retourbeleid.

Heb je vragen over je bestelling of levering?

Heb je nog vragen? Bekijk eerst onze pagina met veelgestelde vragen (FAQ).

Kun je het antwoord daar niet vinden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Elira
E-mail: info@elira.uk